Collegandovi al sito www.Ancre.fr riconoscete di aver preventivamente preso conoscenza delle presenti Condizioni generali di vendita, accessibili tramite link ipertestuale, riproducibili e conservabili, e accettate di conformarvi ad esse per gli acquisti di prodotti da voi effettuati sul sito. Questo contratto regola tutti gli ordini trasmessi fra voi e Éditions Ancre & J. Boudriot, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza su Internet, per i prodotti descritti nel catalogo di vendita del sito.

Confermando il vostro ordine, riconoscete di aver preso conoscenza delle condizioni dell’offerta così come qui definite, che saranno applicate senza alcuna riserva. L’atto di convalida di un ordine sul sito implica la vostra totale accettazione di tali regole che saranno le sole applicabili nell’ambito del contratto così concluso e sostituiscono qualsiasi altra condizione generale, in particolare quelle proprie all’acquirente.

Inoltre, confermando il vostro ordine, riconoscete di aver preso conoscenza, non solo delle informazioni che figurano nelle condizioni generali di vendita, ma anche delle seguenti informazioni:

Le caratteristiche essenziali del prodotto
Il prezzo del prodotto comprese le tasse e le spese di spedizione
Questo contratto è soggetto alla legge francese
Éditions Ancre & J. Boudriot si riserva il diritto di modificare in tutto o in parte e in qualsiasi momento le presenti condizioni generali.

Il sito www.ancre.fr contiene una proposta commerciale di vendita di prodotti, che non è considerata giuridicamente come offerta permanente.

Il vostro ordine è definitivamente registrato non appena avrete convalidato il vostro pagamento. La conclusione del contratto di vendita avverrà solo nel momento in cui avremo confermato la ricezione della convalida e del pagamento tramite banca o qualsiasi altro metodo di pagamento (CB, assegno o bonifico)

Una volta che avrete convalidato il vostro pagamento, riceverete un’e-mail che notifica la conferma o l’invalidazione del vostro ordine con riserva di accettazione del pagamento.

L’acquirente è considerato responsabile dell’ordine e, una volta trasmesso l’ordine, i dati da voi indicati saranno vincolanti. In caso di errore nelle informazioni relative al destinatario, non possiamo essere ritenuti responsabili per l’impossibilità di onorare l’ordine.

I prezzi sono indicati in euro e non includono le spese di consegna che sono aggiunte durante l’esecuzione del buono d’ordine. Le spese di consegna sono calcolate in funzione del peso delle opere. I prezzi sono quelli in vigore il giorno dell’ordine.

La consegna potrà essere effettuata solo previa convalida dell’ordine da parte del cliente e una volta effettuato il pagamento.
I libri viaggiano a rischio e pericolo del destinatario.
I prodotti sono consegnati all’indirizzo indicato dal cliente sul buono d’ordine. Il cliente s’impegna ad effettuare la ricezione dei prodotti ordinati. La consegna avviene tramite spedizione postale e in base all’opzione scelta del cliente:

Per la Francia:
con posta prioritaria porto franco o a scelta del destinatario tramite COLISSIMO SUIVI con pagamento di un supplemento in funzione del peso del pacco.

Per l’Europa:
con pacco ordinario di tipo “libri - brochure” porto franco o a scelta del destinatario tramite COLISSIMO SUIVI con pagamento di un supplemento in funzione del paese di destinazione e del peso del pacco.

Per l’area Dom –Tom:
tramite COLISSIMO SUIVI con pagamento del supplemento previsto dal servizio Colisposte.

Per tutti i paesi fuori Europa:
a scelta del cliente con pacco ordinario di tipo “libri - brochure” o tramite COLISSIMO SUIVI con, in entrambi i casi, pagamento dell’importo di spedizione in funzione del paese di destinazione e del peso del pacco.

In caso di assenza del destinatario al momento della consegna, il postino o l’addetto alla consegna lascerà una notifica del proprio passaggio nella buca delle lettere del destinatario, a condizione che questa sia accessibile e identificabile. Il destinatario dovrà quindi recarsi all’indirizzo precisato sulla notifica di passaggio per ritirare il proprio pacco entro 15 giorni lavorativi.

L’acquirente dispone di due giorni, a partire dalla data di consegna, per formulare un reclamo riguardo al o ai prodotti consegnati.
Questi reclami saranno obbligatoriamente e preventivamente oggetto di un tentativo di risoluzione amichevole. A questo proposito ci impegniamo a fare tutto il possibile per darvi intera soddisfazione. In nessun caso ci potranno essere rimborsi per danni o interessi superiori all’importo dell’ordine.

I clienti possono saldare il proprio acquisto tramite assegno stampando il buono d’ordine. L’ordine sarà trattato a partire dalla ricezione del suddetto buono accompagnato dal pagamento.

Il pagamento può essere effettuato al momento della presa dell’ordine, tramite carta di credito (CB, Visa, Eurocard, Mastercard...) con il sistema di pagamento del Crédit Lyonnais, basato su una teconologia di pagamento sicura.
L’addebito della carta di credito avviene unicamente in euro, previa accettazione e convalida della banca.