Conditions générales de Vente

Préambule

En vous connectant sur le site www.Ancre.fr vous reconnaissez avoir préalablement pris connaissance des présentes Conditions Générales de Ventes, accessibles par lien hypertexte, reproductibles et conservables, et vous acceptez d'y être lié pour les achats de produits que vous y effectuez. Ce contrat régit toutes les commandes passées entre vous et Éditions Ancre & J. Boudriot, dans le cadre d'un système de vente distance sur Internet, pour des produits définis au catalogue de vente du site.

Article 1 - Application des conditions générales de ventes

Vous reconnaissez avoir pris connaissance, en validant votre commande, des conditions de l'offre tel qu'elles sont définies ici. Dès lors, elles s'imposent à vous sans aucune réserve. Pour vous, le fait de confirmer une commande sur le site signifie que vous acceptez sans réserve ces règles : elles sont seules applicables au contrat ainsi conclu, et se substituent à toutes autres conditions générales, notamment, celles de l'acheteur.

En outre, en confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance, non seulement des informations figurant dans les conditions générales de vente du site mais aussi des informations suivantes :

Les caractéristiques essentielles du produit
Le prix du produit toutes taxes et frais de port compris
Ce contrat est soumis au droit français.
Éditions Ancre & J. Boudriot se réservent le droit de modifier en tout ou partie et à tout moment les présentes conditions générales.

Article 2 - Achat et prise de commande

Le site www.ancre.fr contient une proposition commerciale de vente de produit, qui n'est pas considérée juridiquement comme une offre permanente.

Votre commande est définitivement enregistrée une fois que vous avez validé votre paiement. La conclusion du contrat de vente n'interviendra que dans le cas où nous accusons réception de la validation du paiement par la banque ou par tout autre moyens (CB, chèque ou virement)

Une fois que vous avez validé votre paiement, vous recevez une email portant la confirmation ou l'infirmation de votre commande sous réserve d'acceptation du paiement.

Vous êtes tenu responsable de votre commande. En effet, les données que vous nous annoncez vous engagent une fois la commande passée. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, nous dégageons toute responsabilité dans l'impossibilité d'honorer la commande.

Article 3 - Prix

Les prix sont indiqués en Euros hors frais de livraison qui seront rajoutées lors de l'exécution du bon de commande. Les frais de livraisons sont calculés en fonction du poids des ouvrages.
Les prix sont ceux en vigueur le jour de la commande.

Article 4 - Livraison

La livraison ne pourra intervenir qu'une fois la commande validée par le client et le paiement effectué.

Les livres voyagent aux risques et péril du destinataire.

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client sur le bon de commande. Lequel s'engage à réceptionner les produits commandés. La livraison est faite par envoi Postal et suivant le choix du client :

Pour la France et les Dom –Tom ;

en COLISSIMO SUIVI.

Pour les autres pays :

- en standard : En courrier tarif « livres brochures »

ou au choix du destinataire en COLISSIMO SUIVI avec paiement du montant du port au tarif Colisposte.

En cas d'absence du destinataire au moment de la livraison, le livreur ou le facteur laissera un avis de passage dans la boîte aux lettres du destinataire, à condition que celle-ci soit accessible et indentifiable. Le destinataire devra alors venir retirer sont colis à l'adresse précisée sur l'avis de passage sous 15 jours ouvrés.

Article 5 – Avaries & Réclamations Livraison

Vous bénéficiez de deux jours, suivant la date de livraison, pour formuler des réclamations concernant le ou les produits livrés.
Ces réclamations feront obligatoirement au préalable l'objet d'une tentative de résolution amiable. à ce titre, nous nous engageons à faire notre possible pour vous apporter satisfaction. En aucun cas il ne peut y avoir de dommages où intérêts supérieurs au montant de la commande.

Article 6- Mode de paiement

Les clients peuvent régler leur commande par chèque en imprimant le bon de commande, celle-ci sera traitée dès réception du courrier accompagné du règlement.

Le règlement peut s'effectuer lors de la prise de commande, par carte bancaire (CB, Visa, Eurocard, Mastercard...) via la solution de paiement du Crédit Lyonnais, selon une technologie de paiement sécurisé.
Le débit de la carte bancaire se fait en Euros uniquement, lorsque la banque nous valide le paiement.

Article 7 - Informatique et Libertés

En aucun cas les Ancre ne transmettra les coordonnées de ses clients à d'autres sociétés commerciales. Ancre se réserve la maîtrise de sa prospection commerciale. Conformément à la loi Informatique et Libertés, les personnes physiques ou morales sont informées du droit d'accès et de rectification relatif aux données qui leur ont été demandées lors du passage d'une commande. Ce droit peut s'exercer sur simple demande par tout moyen de communication à la convenance du client.