Condiciones Generales de venta

Preámbulo

Al conectarse en el sitio Web www.Ancre.fr usted reconoce previamente haberse informado de las presentes Condiciones Generales de Venta, accesibles mediante enlace hipertexto, reproductibles y conservables, y aceptan estar vinculado a ellas para las compras de los productos que efectúa. Este contrato regula todos los pedidos que se hacen entre usted y las Ediciones Ancre & J. Boudriot, en el marco de un sistema de venta distancia por Internet, para productos definidos en el catálogo de venta del sitio Web.

Artículo 1 - Aplicación de las condiciones generales de ventas

Usted reconoce haberse informado, cuando valida su pedido, de las condiciones de la oferta tal y como se definen aquí. Desde ese momento, se le imponen sin ninguna reserva. Para usted, el hecho de confirmar un pedido en el sitio Web significa que acepta sin reserva estas reglas: son las únicas aplicables al contrato así concluido, y se substituyen a todas las condiciones generales, en particular, aquellas del comprador.

Además, al confirmar su pedido, reconoce estar informado, no sólo de las informaciones que figuran en las condiciones generales de venta del sitio Web, sino también de la siguiente información:


Las características esenciales del producto
El precio del producto con impuestos y gastos de porte incluidos
Este contrato está sujeto al derecho francés.
Las Ediciones Ancre & J. Boudriot se reservan el derecho de modificar total o parcial y en cualquier momento las presentes condiciones generales.

Artículo 2 - Compra y toma de pedido

El sitio Wewb www.ancre.fr contiene una propuesta comercial de venta de producto, que no se considera jurídicamente como una oferta permanente.

Se pedido se registra definitivamente una vez que haya validado su pago. La conclusión del contrato de venta sólo se producirá cuando acusemos recibo de la validación del pago por el banco o por cualquier otro medio (CB, cheque o transferencia)

Una vez que haya validado su pago, recibirá un correo electrónico con la confirmación o la anulación de su pedido a reserva de aceptación del pago.

Usted es respondable de su pedido. En efecto, los datos que usted nos comunica le comprometen una vez que haya formalizado el pedido. Si se cometiese un error en la redacción de los datos del destinatario, rehusamos toda responsabilidad en la imposibilidad de satisfacer el pedido.

Artículo 3 - Precio

Los precios se anuncian en Euros, sin tener en cuenta los gastos de entrega, que se añadirán cuando se realice la orden de pedido. Los gastos de entrega se calculan en función del peso de las obras.
Los precios son aquellos en vigor el día del pedido.

En el supuesto de que el destinatario estuviese ausente en el momento de la entrega, el repartidor o el cartero dejará un aviso de paso en el buzón del destinatario, con la condición de que el buzón sea accesible e identificable. El destinatario deberá entonces ir a retirar los paquetes a la dirección indicada en el aviso de paso en los 15 días laborables.

Artículo 4 - Entrega

La entrega sólo podrá realizarse una vez que el cliente haya validado el pedido y efectuado el pago. Los libros viajan por cuenta y riesgo del destinatario.
Los productos se entregan en la dirección indicada por el cliente en la orden de pedido. El cliente se compromete a recibir los productos encargados. La entrega se hace por envío Postal y según la elección del cliente:



Para Francia:
En correo prioritario franco o a elección del destinatario en COLISSIMO SUIVI con pago de un suplemento, en función del peso del envío.
Para los países de Europa:
En correo tarifa «libros folletos» franco o a elección del destinatario en COLISSIMO SUIVI con pago del importe del porte, en función del país de destino y del peso del envío.
Para los Dom - Tom:
en COLISSIMO SUIVI con pago del importe del porte a la tarifa Colisposte.
Para todos los países fuera de Europa:
a elección del cliente en correo tarifa «libros folletos» o en COLISSIMO SUIVI con, en ambos casos, pago del importe del porte, en función del país de destino y del peso del envío.

Artículo 5 - Daños y Reclamaciones de Entrega


Usted dispone de dos días, después de la fecha de entrega, para formular reclamaciones relativas a los productos suministrados.


Estas reclamaciones serán obligatoriamente de antemano objeto de un intento de acuerdo amistoso. A este respecto, nos comprometemos a hacer lo máximo para darle completa satisfacción. En ningún caso se acordarán daños y perjuicios o intereses superiores al importe del pedido.

Artículo 6 - Forma de pago

Los clientes pueden pagar su pedido por cheque imprimiendo la orden de pedido, esta orden se tratará en cuanto la recibamos acompañada del pago correspondiente.

El Pago puede efectuarse cuando se registra el pedido, por tarjeta bancaria (CB, Visa, Eurocard, Mastercard…) vía la solución de pago del Crédit Lyonnais, según una tecnología de pago asegurado.
La tarjeta bancaria se cargará en cuenta solamente en Euros, cuando el banco nos valide el pago.

Artículo 7 - Informática y Libertades

Ancre no transmitirá por ninguna razón los datos de sus clientes a otras sociedades comerciales. Ancre se reserva el control de su prospección comercial. De acuerdo con la ley Informática y Libertades, las personas físicas o morales están informadas del derecho de acceso y rectificación relativo a los datos que les conciernen cuando formalizan un pedido. Este derecho puede ejercerse previa petición por cualquier medio de comunicación a la conveniencia del cliente.